首页 > 城市 > 正文

中国钢木家具第一品牌关门?女子数万元山西猫王家具多月未送到


2021-01-07 14:18:16   来源:   作者:   评论:0 点击:100
中国钢木家具第一品牌关门?!女子数万元山西猫王家具多月未送到

 

(图为红星美凯龙太原长风商场。李庭耀 摄)

中新网山西新闻1月6日电(记者 李庭耀)2020年9月8日,山西太原的赵女士在红星美凯龙太原长风商场以31692元的价格购买猫王家具一个客厅书柜、一个酒柜。2021年1月4日,赵女士告诉记者,猫王家具承诺最迟3个月交付成品,截至目前,她仍未见到自己购买的家具,猫王家具商铺也已关门。

赵女士说,她和丈夫购买的新房于2020年8月交付,“以前我们一直租房子住,从2020年五六月开始,我们就开始挑选家具,为搬入新房做准备”。除2020年9月8日购买的客厅书柜、酒柜外,赵女士还于当年10月1日在红星美凯龙太原长风商场以2100元的价格购买了猫王家具的长条桌、椅子。

2020年12月8日,经销商未按期交货。赵女士告诉记者,自己至今还未收到猫王家具的任何货品,其间,她和丈夫曾多次咨询猫王家具,对方均表示已经下单,让耐心等待。12月中下旬,赵女士了解到红星美凯龙太原长风商场猫王家具经销商山西猫王装饰设计有限公司今年以来经营持续不正常。

赵女士提供的其丈夫与山西猫王装饰设计有限公司法人王某的通话记录中,王某表示自己的资金链出现问题,已将赵女士交付的货款挪作他用,补了“窟窿”。

中国钢木家具第一品牌关门?!女子数万元山西猫王家具多月未送到

 

(根据该商场在楼梯口处提供的导购手册,猫王家具在5楼。李庭耀 摄)

2021年1月4日,记者前往红星美凯龙太原长风商场实地探访。根据该商场在楼梯口处提供的导购手册,猫王家具在5楼。记者前往该商场5楼,并未找到猫王家具,后得知猫王家具已搬至该商场负1层。

中国钢木家具第一品牌关门?!女子数万元山西猫王家具多月未送到

 

(红星美凯龙太原长风商场负1层的猫王家具已经关门,商铺内没有开灯,且店铺标牌已被拿掉。李庭耀 摄)

记者前往红星美凯龙太原长风商场负1层发现,猫王家具已经关门,商铺内没有开灯,一片狼藉,且店铺标牌已被拿掉。

赵女士告诉记者,她在红星美凯龙太原长风商场购买家具出了问题,且在购买的时候感觉红星美凯龙品牌较大,才倾向于最终在这个商场购买家具。赵女士认为红星美凯龙应当承担起责任。

上海红星美凯龙品牌管理有限公司太原长风分公司客诉主管常某告诉记者,赵女士于10月1日支付的2000余元经过了商场统一收银,而9月8日支付的款项未经过商场统一收银,商场无法确定具体情况。

上海红星美凯龙品牌管理有限公司太原长风分公司客诉主管常某表示,对于经过商场统一收银的2000余元,如果顾客接受,可以先行赔付。对于未经商场统一收银的30000余元,商场会协助解决,但无法进行赔付。

对于商场的处理方式,赵女士并不认同,她说,自己在支付前并不知道必须经过商场统一收银付款。此外,自己两次支付行为均发生在猫王家具店铺内,“第二次所谓的商场统一收银,也是猫王家具的人拿POS机刷的卡,我不知道这两次付款有什么不同”。

山西省消费者协会投诉部主任张佳告诉记者,赵女士遇到的问题,可联系经销商进行处理。如若不行,可找属地消协或市场监管局进行投诉。如果调解不成,可走法律诉讼渠道。

赵女士告诉记者,她遇到的问题并非红星美凯龙太原长风商场的个例。在记者的追问下,上海红星美凯龙品牌管理有限公司太原长风分公司客诉主管常某承认,2020年12月中旬至今,红星美凯龙太原长风商场已接到十几起在该商场猫王家具付款后未按期收到货的投诉。

记者查询到,这并不是红星美凯龙太原长风商场首次出现类似问题。2019年,已有媒体报道过有消费者在该商场付款购买家具后,迟迟收不到货,且店铺关门的事件。

针对此事,记者采访了山西三晋律师事务所律师张永芳。张永芳告诉记者,红星美凯龙太原长风商场收取商户租金,负有管理义务。赵女士遇到的问题并非个例,说明商场管理存在问题。商场管理存在风险,不能让消费者来承担。商场免除自身的责任,对消费者也不公平。

根据《消费者权益保护法》,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。

中国钢木家具第一品牌关门?!女子数万元山西猫王家具多月未送到

 

猫王家具有限公司董事长兼总经理白剑锋

世界晋商网注意到: 猫王家具号称是中国钢木家具的第一品牌,公司于1991年在太原成立,总部后来迁至北京,发展至今已成为一家集研发、生产、销售为一体,年产值数亿元的集团企业,共获得150项国家发明专利。

白剑锋是1966年生人,22岁时,被分配到太原的一家国企工作。一次偶然的机遇,他开始为亲戚朋友尝试设计家具。那个年代,人们对于家具风格样式的追求其实很简单,即便如此,白剑锋却渐渐从中积累了大量的家具设计经验。

 

到1990年,经过自己的不断摸索,积累了最初的家具设计经验与团队,白剑锋萌生了创业计划。他用钢管做成金属的衣架、书架、鞋架,还有电视架之类的家庭必备产品在市场上进行销售。那时的物流工具也很简陋,常常用平板车运输做好的家居产品。正是从那一辆辆的平板车起步,白剑锋开始了猫王家具的创业征程。这些经历,后来在员工们中间传为美谈。

 

怀着“让家人过上好日子”的朴素信念,白剑锋白手起家,一年后,在太原正式创建了猫王家具企业。一开始,他将公司产品定位在楔位家具上,就是家里设置在门厅、过道、墙角、桌边的小件家具。1995年,白剑锋放开眼界,聘请了德国著名家具设计师安德烈·谢尔巴赫进行家具外观造型设计。安德烈在斯图加特艺术学院毕业后,又到日本实习,对亚洲的风土人情有了具体详细的了解。可以说,在设计这个舞台上,他是代表欧洲与世界对话的人。

中国钢木家具第一品牌关门?!女子数万元山西猫王家具多月未送到

 

这位德国的设计师,将板式家具的自然纹理、金属边架和拉手的现代质感、彩色玻璃的浪漫情调相融合,成功开发出更具观感和功能性的“心意鸟巢”等一系列钢木家具产品,不仅满足客厅、餐厅、卧室、书房空间的多功能需求,更加注重精致的生活品质。产品的创新,大大拓展了市场,带来颇丰厚的收益。在完成了前期积累后,白剑锋扩大团队,将企业带入快速发展的成长阶段。

 

2000年,为了寻求更大的市场,谋求更好的发展,白剑锋将猫王家具的总部从太原搬到北京,太原则作为生产基地,实现了产销分离,这是猫王家具进行的最大的一次管理模式的创新。2003年,猫王家具申请了第一个产品外观国家专利;2006年,注册了猫王家具品牌,开启了猫王的品牌经营之路。

中国钢木家具第一品牌关门?!女子数万元山西猫王家具多月未送到

 

现代化的高标准厂房

 

时至今日,猫王已经发展成为集民用和商用两大产品系列,钢木领域的领导品牌。猫王家具已连续12年在广州国际家具博览会荣获多项设计大奖,并荣膺中国家具行业优秀企业奖、中国优秀品牌形象设计奖等多项殊荣。销售网络遍布全国各省市,有近500家专卖店,产品已出口至欧美、日本、东南亚、中东等地。

 

来源:世界晋商网综合中新网等

 
 

相关热词搜索:

上一篇:重磅!山西省委、省政府将整合各方资源支持山西大学争创“双一流”
下一篇:“中国醋都”再现南北之争,山西清徐又获四年殊荣?

今日热读
曾致山西十几亿房款入黑洞!太原古寨原村长孟玉金等黑恶势力被抓
时速350公里!石太线高铁新建在即,山西经济有望再提速!
3亿元打了水漂?刚刚,山西一大型室内主题乐园巴克创奇被关停​
未来八个区?太原有没有可能吞并阳曲、清徐
太原长风西再无利好:中央公园成停车场,远大购物广场遥遥无期
雄忻高铁论证方案网上流传,忻州境内设4个站!
脱钩中北太原理工大!山西工学院、山西晋中理工学院正式官宣
青花汾酒“中国装”重装叱咤大上海,东方明珠劲吹山西风
美特好超市:强制员工签署志愿者协议,不签不给发工资...
山西朔州:怀仁县将申报撤县改市,山阴县将申报撤县改区
本周热读
时速350公里!石太线高铁新建在即,山西经济有望再提速!
曾致山西十几亿房款入黑洞!太原古寨原村长孟玉金等黑恶势力被抓
太原长风西再无利好:中央公园成停车场,远大购物广场遥遥无期
脱钩中北太原理工大!山西工学院、山西晋中理工学院正式官宣
定了!太中银铁路吕梁段明年上半年有望开通动车
官宣!太原不锈钢产业园区正式更名太原中北高新技术产业开发区
涉及800亩土地!太原南部清华附中选址方案首次曝光
中国钢木家具第一品牌关门?女子数万元山西猫王家具多月未送到
山西综改区今天又有大手笔:揭牌两座金融城,打造"金融集聚区”
山西一“东西向高铁”最新消息,途径晋城和临汾多个县市
本月热读
时速350公里!石太线高铁新建在即,山西经济有望再提速!
曾致山西十几亿房款入黑洞!太原古寨原村长孟玉金等黑恶势力被抓
太原长风西再无利好:中央公园成停车场,远大购物广场遥遥无期
脱钩中北太原理工大!山西工学院、山西晋中理工学院正式官宣
山西一“东西向高铁”最新消息,途径晋城和临汾多个县市
定了!太中银铁路吕梁段明年上半年有望开通动车
“中国醋都”再现南北之争,山西清徐又获四年殊荣?
中国钢木家具第一品牌关门?女子数万元山西猫王家具多月未送到
官宣!太原不锈钢产业园区正式更名太原中北高新技术产业开发区
又一个长风商务区!山西综改区将规划五大中心,方案横空出世